Chatbot-Personalisierung und Trends
Trends in der Chatbot-Entwicklung beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen entwickeln sich Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Hauptaugenmerk liegt a